Ресторан «Arzu Gold»

4.14
22 голоса
Майкоп, пер. Разина, 1в
Телефон: 8-938-401-65-55, 8-961-857-05-55, 8-928-463-55-00
Категории: Рестораны

Ресторан «Arzu Gold» – мир роскошного Востока. Широкий ассортимент азербайджанской, кавказской и европейской кухонь. Бакинский дворик на свежем воздухе создаст неповторимую атмосферу для отличного отдыха. Каждую неделю проходят тематические вечеринки с известными артистами.

  • Часы работы: 11:00–24:00
  • Кухня: азербайджанская, европейская, кавказская
  • Количество мест: 300
  • Проведение торжеств: да
  • Заказ столика: да
  • Бизнес-ланч: нет
  • Музыка: живая
  • Шоу-программы: да
  • Кальян: нет
  • Парковка: да
Отзывы (25)
Виолетта 10 июля 2017
Кажется именно в тот день, о котором пишет автор предыдущего комментария, мы с подругами на летней терассе этого ресторана отмечали день рождения. В то время там ещё проходили две свадьбы. Так вот, по поводу чистоты или нечистоты в туалетах хочу отметить, что если бы не бегающие без присмотра визжащие, невоспитанные дети, чьи родители кайфовавали на одной из этих свадеб, то в туалетах была бы идеальная чистота. И внутри и на улице в туалетах они разворачивали и раскидывали бумагу, разливали воду, забегали на терассу как дикари. К каждому туалету уборщицу и надзирателя не поставишь. И чужих детей не угомонишь. Также в тот день из-за ЧП в городе был отключен свет. Очень быстро в ресторане ситуацию удалось исправить, у них вроде свой генератор, всё подключили и вечер продолжался без проблем. Еда как всегда очень вкусная и сытная! Обслуживание тоже всегда внимательное, в меру сдержанное, всё подают вовремя - и над душой официант не стоит, как это в других местах противно бывает, и в то же время он всегда в доступности - что требуется всегда можно попросить.
Виктория 10 июня 2017
Хуже места я ещё не видела! Если не хотите чтобы ваш вечер был испорчен, ни в коем случае не ходите в Арзу Голд (в моем случае это была свадьба). Начнём с того,что в любом заведении должно быть чисто, соблюдение санитарных норм абсолютно отсутствует в данном заведение а именно в туалете. Официанты не внимательные. Администратор Анна ещё куда ни шло, но вот Саида, это просто ещё один большой минус заведению! Что касается еды.. из составленного меню (договора) не было нескольких позиций.. мясная нарезка была с запахом, обещали жаркое с подогревом, жаркое было, но без подогрева.. порции ужасно маленькие, тарелка с салатом была максимум на одного человека, но никак не на пятерых... Я конечно пониманию, что каждый хочет заработать, но так как это делает Арзу, это просто предел наглости... По поводу всего остального (торт, дым, шары, фото и видео) куча огромных минусов, так это все не опишешь... Вообщем я никому не советую ресторан Арзу Голд, много слов, много обещаний к сожалению пустых, разочарование 100%!!!
Hamlet 22 июля 2017
А Разве Там Администратор Ни Заур Что-Ли?
Адам 10 июля 2017
хорошее заведение! Обслуживание нормальное . на моем юбилее который проходил 25 июня наши гости остались довольны,а это самоеглавное. и еще хорошую скидку сделали . Спасибо всему коллективу ресторана. Отзывам не верю!!!!!!!лично сам убедился !
Елена 10 июля 2017
Была свадьба в июле в ресторане Арзу голд . Нам и нашим гостям все понравилось ,мы остались довольны. Все то что было обещано сделали по-совести. Мы удивленны такими комментариями . приятный персонал , ответственные администраторы . Еды было очень много. Нам этот ресторан посоветовали друзья , отзывам о ресторане мы не поверили и не разочеровались . Всем советуем только этот ресторана.Спасибо Арзу Голд за теплый прием!
сетрак 30 апреля 2017
Был в Арзу 3-4 раза на банкетах. Вроде все нормально. Перед свадьбой сына почитал отзывы майкопских ресторанов. Такое впечатление, что отзывы пишут конкуренты друг на друга. В январе был на дне рождении Самвела сына и все сомнения отпали. Свадьбу своему Эдику 28 апреля отметили здесь. Хозяину Арзу и всему персоналу огромное спасибо. Самое главное, что всем моим родственникам и друзьям очень понравилось.
Недовольный посетитель 01 января 2017
В ночь с 31.12.16 на 01.01.17 мы отмечали в вашем "ресторане" Новый год и остались недовольны.
Из ОПЛАЧЕННОГО меню не принесли три основных блюда. А именно: тарталетки с икрой; шампиньоны на мангале и холодец.
А рыба, запеченная с овощами - частично отсутствовала (были только голова и хвост)
Мы у вас были уже не первый раз и такого точно не ожидали. У нас остался очень неприятный осадок.
В следующий раз можете не ждать.
Мария 14 августа 2016
Отличный ресторан! Замечательное обслуживание! Очень вкусные блюда! Спасибо повару за комплимент в виде десерта! С удовольствием буду посещать ресторан и рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым!
Николай 26 июля 2016
Зал красивый, интересный дизайн, высокие потолки! Пока читал отзывы посетителей возникала мысль, что они придираются. Мало ли у кого-то требования завышены. Но после прочтенного ответа администратора Римме, точно скажу, что ему не хватает как минимум манер, а то и ума. Ответ похож на агрессивное оправдание... аж противно. К вам ни ногой!
Администратор Анна 02 августа 2016
Уважаемый Николай! Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас. Мы всеми силами стремимся исполнить ваши пожелания и сделать все возможное, чтобы как можно быстрее найти наилучшее решение проблемы. Хотелось бы, чтобы вы приходили в наш ресторан, мы уверены, что Вы поменяете свое мнение о нас. Приятно удивитесь уровнем культуры обслуживания и разнообразием вкусной еды. Спасибо, С Уважением Администратор Анна!
Неля 18 июня 2016
Все обсуждают администратора, но забывают о том, что в ресторане самое главное - еда. Я, моя семья и мои друзья постоянные клиенты ресторана Арзу Голд на протяжении нескольких лет. Никогда ещё не было случая, чтобы еда не понравилась. Готовят все блюда из меню и по спецзаказу, можно заказать на вынос и даже с доставкой, хоть профиль ресторана - восточная кухня, но при желании и адыгейскую приготовят, и традиционные русские блюда и итальянской побалуют и роллы накрутят! И всё ооооочень вкусно. Выглядит всегда аппетитно и цены весьма приемлемые. Официанты обслуживают тоже хорошо, погрешности случаются у всех, но не надо забывать,в каком городе мы живём - цепляться к официантам - трата слов и нервов. Люди, будьте объективны - в ресторан ходят кушать, общаться со своими родными, весело проводить время, пить и танцевать, а не смотреть по сторонам как одет и что говорит администратор.
Анастасия 19 мая 2016
Данный отзыв от реального клиента, а не от сотрудников и друзей, которые нахваливают свой ресторан. Саида правда как администратор не просто полный ноль, а целый минус заведению! Люди, не тратьте нервы и деньги!
anna 15 мая 2016
Недавно я посетил этот ресторан. Мне очень понравилась кухня, самая лучше в городе. Персонал самый лучший.
Светлана 16 мая 2016
Начну с того,что всем к сожалению не угодишь))))) Я была в этом ресторане раза 3-4( в общем ) и могу сказать , что очень хорошее и милое заведение! По поводу администратора хочу сказать, что очень хороший человек, внимательная, ответственная, свою работу делает на 100 %!!!!!!! А по поводу человека по имени Алексей, хочу сказать: негоже мужчине обсуждать какие-то моменты относительно внешнего вида и.т.д.-фууууууу)))) Это низко
Алексей 19 мая 2016
я прежде всего человек, а главное для ресторана - клиент, и как меня будут встречать - это самое главное. Поэтому не нужно здесь включать мужчина/женщина. Этикет, внешний вид, речь - всё должно быть подобающее, этого в "ресторане" Арзу нет.
Руслан 20 сентября 2016
Алексей полностью согласен
Денис 17 августа 2016

Клиенты у девушек лёгкого поведения! В ресторане гости!
Вот пока в заведении клиенты он и работает на клиентов.

Ирина 04 мая 2016
Ужасное место, ужасный администратор!
Алексей 24 апреля 2016

Впервые оказался в данном заведение на новогоднем корпоративе. Впечатлений - масса! Кухня отвратительная, такое ощущение, что еда осталась от предыдущего праздника, денег своих не стоит, однозначно! Отдельного мнения заслужила администратор, свою работу не знает, внешний вид, будто пришли не в ресторан, а "забегаловку", на претензии отвечает грубо! Не рекомендую!

Амина 19 апреля 2016
в 2016 году у отца юбилей, решили собрать всех родственников, получалось человек 150, когда выбирали ресторан выбор пал именно на Арзу! в городе есть мнение что ресторан пафосный, и что даже цены немного завышены! Но! нам хотелось что бы торжество прошло на все 10000%!!!!! приехали в ресторан уже с немаленькой суммой на руках, зал понравился, но вот отношение персонала очень огорчило,администратор Саида вела себя так как будто мы к ней домой приехали и просили займы!!или пришли и хотим на 10 тыс отметить наш праздник!! толком ничего не объснила , если в ресторане администратор такой, то какие там официанты?? вообщем ушли ни с чем, сейчас ищем другое место, очень расстроились, так как очень рассчитывали именно на этот ресторан!
Лариса 26 января 2016

У нас проходил новогодний корпоратив в Арзу Голд, кухня понравилась, хотя у нас в заказе горячее было одно, а подали другое, обслуживание официантов понравилось. Маловато было места для танцев когда выходили люди потанцевать. Очень понравилась сама новогодняя программа. А вот по поводу администратора Саиды остался осадок. На следующий день после корпоратива Саида позвонила и обвинила нас что мы якобы не оплатили корпоратив, при том что все было оплачено по договору. Выслушали столько негатива. Обещала уточнить и перезвонить. Перезванивает до сих пор. Даже не извинилась.

Дмитрий Богатый 11 декабря 2015

"Арзу Голд" - хочу сказать Вам огромное СПАСИБО за прекрасную кухню и великолепное обслуживание. Совсем недавно у моих близких друзей состоялся замечательный праздник - День Рождения и выбор на "Арзу" пал неслучайно...Восхитили традиционные азербайджанские блюда - плов, мясное горячее с овощами и ароматный чай с восточными сладостями. Официантом отдельное СПАСИБО, а администратору Саиде - низкий поклон!

Римма 02 декабря 2015

Руководитель - доброжелательный, знающий свое дело, замечательный дизайнер. Восточный колорит очень привлекает, но: не убранный санузел, отсутствие туалетной бумаги в начале банкета не очень привлекает. А самое главное кухня, как можно обещать одно, а подавать совсем по-другому: плов практически без мяса, один рис, шашлык как минимум вчерашний, самое возмутительное - свинину подавали вместе с бараниной, директор обещал что жаркое будут подавать с подогревом, не выполнили и т.д. Я сделала вывод, что пока не будет нормальных помощников толку будет мало. Все могло быть замечательно, а осадок остался не хороший. Может "незаменимому" администратору нужен нормальный напарник..?

Незаменимый администратор ресторана "АРЗУ ГОЛД" 13 декабря 2015
Уважаемая Римма, что касается руководителя ресторана, Вы правы, безусловно, он доброжелательный и знающий своё дело ресторатор. Что касается плова, писать, что он был без мяса очень странно с Вашей стороны, тем более плов был в подарок, не смотря на то, что Вам была предоставлена скидка по 500 рублей с каждой персоны. Что касается шашлыков постеснялись бы писать, что он был трех дневной давности. Не надо наговаривать, у нас шашлык идет прямо с мангала. Относительно подачи двух видов шашлыка на одном блюде, разделенных шинковкой лука, тем более свинина не касалось баранины, это не помешало Вашим гостям уплетать шашлык из свинины с таким же удовольствием как и из баранины. Кроме того, я Вашим бабушкам от ресторана отдельно комплиментом подала дополнительно баранину. Со стороны ресторана единственной технической ошибкой была подача жаркого, однако мы приносили Вам свои извинения, и на тот момент претензий с Вашей стороны не было ни каких. На протяжении проведения всей свадьбы, Ваши гости отзывались только положительно и рекомендовали по телефонам, находясь за барной стойкой, своим друзьям наш ресторан. Также Вашими гостями были написаны положительные отзывы в книгу жалоб и предложений о проведенном вечере, нашей кухне, обслуживании и ресторане в целом. Писать подобные отрицательные комментарии с Вашей стороны абсолютно не уместно, тем более, что для проведения Вашей свадьбы на 40 человек, Вам был предоставлен торжественный банкетный зал, вместимостью 300 человек, опять же, по добродушию нашего руководителя.
Елена 04 мая 2016
В ресторане не была, но прочитав отзывы и особенно ответ "Незаменимого администратора ресторана "АРЗУ ГОЛД" точно не будем вашими гостями и никому не посоветую. Не забывайте - что эти заведения открываются для посетителей и странно читать такие ответы на впечатления от посещения вашего заведения.