Ресторан «Arzu Gold»

3.58
36 голосов
Майкоп, пер. Разина, 1в
Телефон: 8-938-401-65-55, 8-961-857-05-55, 8-928-463-55-00
Категории: Рестораны
alt
alt
alt
alt

Ресторан «Arzu Gold» – мир роскошного Востока. Широкий ассортимент азербайджанской, кавказской и европейской кухонь. Бакинский дворик на свежем воздухе создаст неповторимую атмосферу для отличного отдыха. Каждую неделю проходят тематические вечеринки с известными артистами.

  • Часы работы: 11:00–24:00
  • Кухня: азербайджанская, европейская, кавказская
  • Количество мест: 300
  • Проведение торжеств: да
  • Заказ столика: да
  • Бизнес-ланч: нет
  • Музыка: живая
  • Шоу-программы: да
  • Кальян: нет
  • Парковка: да
Отзывы (53)
NR 30 декабря 2019
Ужастное обслуживание и еда. Корпоратив прошел отвратительно.
Карина 27 октября 2019
В ресторане первый раз сегодня были на свадьбе, мы разочарованы вашей кухней. За время проведенного вечера мы ушли голодные из-за того, что еда была приготовлена отвратительно, на замечание Администратор-Саида даже не соизволила ответить подобающе. Обидно отдавать такие деньги, а кушать было невозможно.
Ekaterina 16 октября 2019
Свадьба 10.10.19
Все прошло супер, спасибо большое Анне и Саиде, всем ребятам кто работал на нашем празднике, шеф-повару, безумно вкусная еда, нам собрали все с собой мы ещё дома все распробовали, буду рекомендовать вас всем своим знакомым! И кстати очень Красивое помещение, оформление супер
Ирина 11 августа 2019
Были на свадьбе в 2018 году очень разочаровались.Вчера 10,08,2019 опять пригласили нас на свадьбу и ничего не изменилось. Еда не вкусная. Шашлык вчерашний и сегодня разогретый. Маслины видимо остались от предыдущего праздника, они не съедобные. Официанты со стола очень лениво убирали, приходилось самим вставать и уносить на столик грязную посуду, салфетки, но зато бутылки с лимонадом убирали быстро, несмотря на то, что там еще было полбутылки не разлито. Полные надо подождать минут 20. Ведущий и музыканты у нас были замечательные, но акустика отвратительная, ничего не слышно. И конечно же КОНДИЦИОНЕРЫ - это полная экономия, их включили на 10 минут за весь вечер. При температуре на улице 27-30 градусов можете себе представить, это сауна. Люди мокрые, потные. Был танец с дымом, вентиляции нет, дым в зале стоял минут 20. Только после 23,00 часов когда открыли дверь можно было глотнуть свежего воздуха, но было уже поздно. Разочарование полное. Подумайте и взвести все прежде чем заказывать.
Борис 15 декабря 2018
Отвратительное обслуживание. Сегодня вечером заказали плов на вынос. Официантка сказала,что блюдо будет готово через 45 минут,как будет готово сама перезвонит. После долгого ожидидания через полтора часа сами позвонили ей, а она оказывается даже не передала заказ поварам. Позвонили хозяину, стали выяснять причину такой безоответственности официантка, на что он ещё больше нас удивил, сказав, чтобы мы сами с ней разбирались. Никогда больше не будем там ничего заказывать и никому не советуем.
Алик и Таиса 23 июля 2016 23 октября 2018
Я не понимаю недовольных. В ресторане «Арзу» проводили свадьбу брата. Очень понравилось - богатый стол (только 21 тарелок закусок), жаркое, шашлык, барашка, свинина, перепела. Повару спасибо огромное!!! После свадьбы, мало того, что еду раздали, так сами ещё 3 дня гуляли. А кто сэкономил на еде на стол, тот и недоволен. Администратора Саиду, до свадьбы, я замучила своими пожеланиями. Ни разу не нагрубила. Я знаю наших адыгов. Это безобразие!!!! Заплатить рубль, потом требовать как будто пять тысяч заплатил. Администратору Анне тоже спасибо за помощь. А у них ещё 3 мероприятия проходили.
Сам хозяин нас принял, сделал скидку, БЕСПЛАТНО молодые на стол получили блюдо - плов в тесте. Всё нам собрали, про напитки напомнили (сам хозяин позвонил и сказал нам чужого не нать!!!) Музыку заказывали МЫ и были в восторге!!!
ВСЕМ СОВЕТУЮ ПРОВОДИТЬ МЕРОПРИЯТИЯ В «АРЗУ ГОЛД»!!!
Галина 10 сентября 2018
Спасибо, Вам огромное, за организованный банкет! Мы свалились вам на голову, как снег среди лета. Вы нам не отказали. Все быстро и со вкусом накрыли. Спасибо Вам Вы настоящие профессионалы. Нам очень у Вас понравилось, уютно и вкусно. Мы каждый год собираемся и следующая встреча будет у Вас. Счастья здоровья Вам и процветания!
Татьяна 24 июня 2018
Никому не посоветую. Во первых,гостей встречали отвратительно. Сам хозяин нахамил, нагрубил. Обещали нам одно, по факту получилось другое. Кухня отвратительная. Салаты не свежие. Отбивные из курицы резиновые. В столовой по близости наверное вкуснее кормят. Уборная грязная, запах как в общественном туалете на вокзале. Но официанты добросовестно выполняли свою работу, им плюс.
Валерия 27 января 2018
Не согласна со многими претензиями к работе ресторана. Коллектив редакции "Советская Адыгея" отмечали в ресторане новогодний корпоратив. Порадовало разнообразие блюд, работа официантов, все - быстро, слаженно, четко. Что касается музыки, одним гостям хотелось пообщаться, другим - потанцевать, как всем угодить? Это же касается и работы кондиционеров, кому-то было жарко, другим - дуло из кондиционера. Их - то включали, то - выключали. К качеству еды - претензий нет, вкусно, разнообразно.Что касается количества гостей, то - посетитель - хозяин - барин, кто хотел отмечать новогодний корпоратив в полупустом зале, отправился в другой ресторан. Да, работа с людьми - очень сложная, всегда найдутся те, кому что- то не нравиться, всем не угодишь. Одним из показателей работы " АРЗУ" для меня были слова обычного майкопского таксиста, который вез меня домой, что это - самый популярный ресторан в Майкопе. А хозяин "АРЗУ" Бахруз - удивительный человек, который уже много лет занимается благотворительностью, устраивает - абсолютно бесплатно! - праздники для ветеранов ВОВ, для онко-больных детей. Он же помогал материально семьям беженцев из Украины, инвалидам.
Екатерина 09 января 2018
Были на корпоративе 28 декабря. Худшего впечатления ни одно подобное заведение не производило. Теснота страшная, грязные чехлы на стульях, отсутствие тканевых салфеток, дикий запах лука в зале, несвежие салаты. Шум стоял адский, никто никого не слышал. Распорядительница в зале вела себя грубо. Столы не были вовремя накрыты, пришлось гостям ждать разрешения войти в зал. Кроме того, гардероб не охраняется.
МБОУ СОЩ 13 05 января 2018
Гуляли 27 января. Было ужасно. Меню не соответствовало данному.
Сплошная курица. Грибы делились на четыре части. Салаты ужасные. Танцпол маленький. Как селедка в бочке.
В туалет и то очередь. Обслуживание не для ресторана, тем более национального. Душно очень.

Не рекомендуем.
Оксана 01 января 2018
Ужасное заведение. Язык не поворачивается назвать рестораном. Меню было предложено одно, а на столе оказался эконом класс. Заказов понабрали, а о людях не подумали. Душно, грязно, на танцплощадке были, как шпроты в банке. Больше не пойдем туда и другим не советуем. В столовой намного лучше будет. Отстой
Виталий 29 декабря 2017
Отмечали в "Арзу" "корпоратив". Людей набилось, как килек в банке. Бездарный конферанс и программа. О кухне сказать просто нечего.
Роман Михалыч 29 декабря 2017
Новогодний корпоратив 2107.
Стоянка для авто (ну если можно так ее назвать) - грязи по колено. То что внутри двора это не стоянка.
Приготовленные блюда и сервировка - ну разве что на столовую тянут, никак не на ресторан. Про приготовленные блюда уже здесь писали, съедобно не все.
Развлекательная программа - на уровне деревенской дискотеки.
В зале нет никакой вентиляции!!! При таком количестве собравшегося народа дышать просто нечем.
Лидия 27 декабря 2017
Отмечали в "Арзу" корпоратив. Сильно разочарованы программой. Очень затянуто, скучно. Особенно фокусник был не к месту. Все хотят веселиться, а не сосредоточенно наблюдать за движением рук какого то мальчика. Сервировка столов была мягко говоря "странной". Блюда стояли одно на одном, какими то пирамидами. Поразила нарезка из отварного картофеля и сельди. "Вареный кофе" только так назывался. Салфеток тканевых вообще не было. Официанты прям руками перекладывали мясо из одной тарелки в другую. Есть потом это уже не хотелось.
Раньше ресторан был очень хороший. Программы новогодние были веселые и обслуживание официантов было супер. Все сильно изменилось в худшую сторону, а жаль.
Директор ресторана очень хороший человек и всегда старался для гостей, не понимаем что произошло???????
Оксана 19 ноября 2017
Спасибо огромное всей команде Арзу голд, и особенно организатору Саиде. 18 ноября провели мероприятия на высшем уровне! Стол был очень вкусный! Организация мероприятия отличная. Рафик шикарно пел. Всем все понравилось. Советую всем данное заведение! Спасибо за праздник!
Марина 22 октября 2017 26 октября 2017
По совету друзей решили праздновать мой юбилей в "Арзу Голд" 22 октября. И очень правильно сделали. Доброжелательные и приветливые администраторы Саида и Аня помогли с выбором праздничного меню, решили все организационно-технические вопросы. Столы были накрыты очень красиво, блюда очень вкусные!!! Обслуживание на высшем уровне. Это был один из самых лучших праздников. Аня. Саида, повара и ребята-официанты! Спасибо вам за Ваше доброе отношение, за то, что помогли создать праздник, за радость!!! У вас такая нелегкая работа, но вы так достойно с ней отправляетесь. Счастья вам, здоровья и хороших посетителей.
Марина 30 сентября 2017
Ужасный ресторан!!! На нашей свадьбе не работали кондиционеры. Были грязные туалеты. Алкоголь на столах стоял не весь! Просто ужас!
Виктория 06 сентября 2017
2 сентября праздновали свадьбу брату в "Арзу Голд". Мы остались довольны работой администратора Саиды, изобилием еды на столах, организацией обслуживания!!! Столы были накрыть красиво, кухня вкусная! Всем советуем этот замечательный ресторан. Не пожалеете. Огромное спасибо хозяину ресторана, администраторам и обслуживаещему персоналу.
Заира 13 августа 2017
Недавно отмечали юбилей моей сестры в ресторане "Арзу Голд", и что хочу сказать, очень теплый прием, атмосфера распологающая. Кухня безусловно самая вкусная в городе. Внимательный персонал, а обслуживание на высшем уровне. Огромное спасибо всему персоналу ресторана, и отдельное спасибо руководителю ресторана!
Александр 13 августа 2017
Праздновал свой Юбилей и хочу от всего сердца поблагодарить Арзу Голд за хорошее обслуживание, за вкусную кухню, за доброжелательную атмосферу, а так же спасибо большое музыканту Рафику, за хороший подбор песен, и за прекрасный голос, спасибо большое всем. Всем советую ресторан Арзу Голд)))
Гульнара 13 августа 2017
Были в первый раз в этом заведении, по рекомендации наших друзей, которые здесь обедают, причем приезжают на машинах специально именно сюда...
обслуживание, качество еды, просто чудо! Приятная публика в заведении.
А как вкусно!!!! мммммммм, причем, что бы вы не заказали, это будет вкусняшкой.
Ребята, вы молодцы, вся команда!!!
Мы уже в числе ваших клиентов)))
Айдамир 12 августа 2017
Наши друзья играли свадьбу в ресторане Арзу Голд, все прошло на высоком уровне! Еда оооооочень вкусная, столы ломились! А плов в подарок от ресторана нас просто удивил, так классно! Персонал приветливый нас и встретили и проводили, на просьбы реагировали быстро! У меня скоро свадьба и когда вопрос встал о выборе места, где мы будем праздновать никто даже ни минуты не думал где. Мы только в Арзу, да и предлагаемые дополнительные услуги нас заинтересовали. Надеемся, что все пройдёт на 5+ ! Ждём и волнуемся!
Борис 18 декабря 2017
Айдамир, и все потенциальные клиенты! Я был гостем на свадьбе в этом заведении. Не могу судить о том что поставили на стол, что недоставили. Я не гурман и меня удовлетворить легко. Но по ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ УСЛУГАМ я скажу. Хозяином были впарены фото и видео Равшаны вместе с арендой видео крана за 35 касарей. В итоге получили 50 Гб сырого материала без намека на обработку. Скинули все фото на флешку с фотоаппарата. Даже не удаляли откровенный брак. При том что фотограф держал фотоаппарат максимум 2-й раз в жизни. Фиг с ним ресторан нормальный. Не ведитесь на ДОПЫ
Александр 10 августа 2017
Неоднократно посещал ресторан "АРЗУ ГОЛД", отличный ресторан, великолепная кухня, очень внимательный персонал, добродушная и приветливая администратор Саида!!!!!!!!!!!!!!! Будем посещать и в дальнейшем, чего и остальным советуем!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Спасибо коллективу ресторана!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Оксана 02 августа 2017
Третий раз проводим мероприятие в этом ресторане. Отмечали годовщину свадьбы, бронировали столик для проведения моего дня рождения и когда нужно было собрать друзей на ДР мужа, вопрос выбора места не стоял. Очень любим этот ресторан за радушие управляющих, вкусную еду и хороший обслуживающий персонал. Очень рекомендуем!
Елена 01 августа 2017
Были в ресторане 29 июля, праздновали юбилей отца. Друзья семьи посоветовали именно этот ресторан. Огромное разнообразие блюд, всего и не попробуешь. Особенно понравился теплый салат, блюдо с овощами на углях и конечно же плов с огнем, все гости были в восторге. С выбором ресторана не ошиблись, теперь только к вам! Огромное спасибо!
Ираида 26 июля 2017
14 июля 2017 года праздновали свадьбу сыну. Естественно очень волновались. Хотелось, чтобы всем понравилось и все остались довольны. Организаторы праздника оправдали наше доверие. Всем гостям все очень понравилось. Все было очень вкусно приготовлено, большое разнообразие блюд. Плов был вкусный с оригинальной подачей. Персонал самый лучший. Администраторы Анна и Саида очень внимательные, добродушные девочки.Официанты молодцы, им отдельное спасибо. Руководитель ресторана безусловно доброжелательный и знающий своё дело. Ведущий, Барий, с которым нас познакомили администраторы ресторана, просто замечательный ведущий. Провел свадьбу на УРА. Мы ему очень благодарны. Прошло две недели со дня свадьбы, а нам до сих пор поступают слова благодарности от гостей за замечательно проведенный праздник по случаю свадьбы сына. В ближайшее время собирается жениться младший сын и мы конечно же будем праздновать свадьбу в "АРЗУ ГОЛД". Надеюсь также все пройдет замечательно. А еще многое зависит и от самих посетителей этого ресторана, с каким настроем они идут в ресторан. Какой позитив несут. Хозяину Арзу и всему персоналу огромное спасибо. Самое главное, что всем моим родственникам и друзьям очень понравилось.
Виолетта 10 июля 2017
Кажется именно в тот день, о котором пишет автор предыдущего комментария, мы с подругами на летней терассе этого ресторана отмечали день рождения. В то время там ещё проходили две свадьбы. Так вот, по поводу чистоты или нечистоты в туалетах хочу отметить, что если бы не бегающие без присмотра визжащие, невоспитанные дети, чьи родители кайфовавали на одной из этих свадеб, то в туалетах была бы идеальная чистота. И внутри и на улице в туалетах они разворачивали и раскидывали бумагу, разливали воду, забегали на терассу как дикари. К каждому туалету уборщицу и надзирателя не поставишь. И чужих детей не угомонишь. Также в тот день из-за ЧП в городе был отключен свет. Очень быстро в ресторане ситуацию удалось исправить, у них вроде свой генератор, всё подключили и вечер продолжался без проблем. Еда как всегда очень вкусная и сытная! Обслуживание тоже всегда внимательное, в меру сдержанное, всё подают вовремя - и над душой официант не стоит, как это в других местах противно бывает, и в то же время он всегда в доступности - что требуется всегда можно попросить.
Виктория 10 июня 2017
Хуже места я ещё не видела! Если не хотите чтобы ваш вечер был испорчен, ни в коем случае не ходите в Арзу Голд (в моем случае это была свадьба). Начнём с того,что в любом заведении должно быть чисто, соблюдение санитарных норм абсолютно отсутствует в данном заведение а именно в туалете. Официанты не внимательные. Администратор Анна ещё куда ни шло, но вот Саида, это просто ещё один большой минус заведению! Что касается еды.. из составленного меню (договора) не было нескольких позиций.. мясная нарезка была с запахом, обещали жаркое с подогревом, жаркое было, но без подогрева.. порции ужасно маленькие, тарелка с салатом была максимум на одного человека, но никак не на пятерых... Я конечно пониманию, что каждый хочет заработать, но так как это делает Арзу, это просто предел наглости... По поводу всего остального (торт, дым, шары, фото и видео) куча огромных минусов, так это все не опишешь... Вообщем я никому не советую ресторан Арзу Голд, много слов, много обещаний к сожалению пустых, разочарование 100%!!!
Hamlet 22 июля 2017
А Разве Там Администратор Ни Заур Что-Ли?
Адам 10 июля 2017
Хорошее заведение! Обслуживание нормальное. На моем юбилее, который проходил 25 июня, наши гости остались довольны, а это самое главное. И еще хорошую скидку сделали. Спасибо всему коллективу ресторана. Отзывам не верю!!!!!!! Лично сам убедился!
Елена 10 июля 2017
Была свадьба в июле в ресторане Арзу голд. Нам и нашим гостям все понравилось, мы остались довольны. Все то что было обещано сделали по-совести. Мы удивлены такими комментариями. Приятный персонал, ответственные администраторы. Еды было очень много. Нам этот ресторан посоветовали друзья, отзывам о ресторане мы не поверили и не разочаровались. Всем советуем только этот ресторан. Спасибо Арзу Голд за теплый прием!
сетрак 30 апреля 2017
Был в Арзу 3-4 раза на банкетах. Вроде все нормально. Перед свадьбой сына почитал отзывы майкопских ресторанов. Такое впечатление, что отзывы пишут конкуренты друг на друга. В январе был на дне рождении Самвела сына и все сомнения отпали. Свадьбу своему Эдику 28 апреля отметили здесь. Хозяину Арзу и всему персоналу огромное спасибо. Самое главное, что всем моим родственникам и друзьям очень понравилось.
Недовольный посетитель 01 января 2017
В ночь с 31.12.16 на 01.01.17 мы отмечали в вашем "ресторане" Новый год и остались недовольны.
Из ОПЛАЧЕННОГО меню не принесли три основных блюда. А именно: тарталетки с икрой; шампиньоны на мангале и холодец.
А рыба, запеченная с овощами - частично отсутствовала (были только голова и хвост)
Мы у вас были уже не первый раз и такого точно не ожидали. У нас остался очень неприятный осадок.
В следующий раз можете не ждать.
Мария 14 августа 2016
Отличный ресторан! Замечательное обслуживание! Очень вкусные блюда! Спасибо повару за комплимент в виде десерта! С удовольствием буду посещать ресторан и рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым!
Николай 26 июля 2016
Зал красивый, интересный дизайн, высокие потолки! Пока читал отзывы посетителей возникала мысль, что они придираются. Мало ли у кого-то требования завышены. Но после прочтенного ответа администратора Римме, точно скажу, что ему не хватает как минимум манер, а то и ума. Ответ похож на агрессивное оправдание... аж противно. К вам ни ногой!
Администратор Анна 02 августа 2016
Уважаемый Николай! Спасибо, Ваше мнение очень важно для нас. Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас. Мы всеми силами стремимся исполнить ваши пожелания и сделать все возможное, чтобы как можно быстрее найти наилучшее решение проблемы. Хотелось бы, чтобы вы приходили в наш ресторан, мы уверены, что Вы поменяете свое мнение о нас. Приятно удивитесь уровнем культуры обслуживания и разнообразием вкусной еды. Спасибо, С Уважением Администратор Анна!
Неля 18 июня 2016
Все обсуждают администратора, но забывают о том, что в ресторане самое главное - еда. Я, моя семья и мои друзья постоянные клиенты ресторана Арзу Голд на протяжении нескольких лет. Никогда ещё не было случая, чтобы еда не понравилась. Готовят все блюда из меню и по спецзаказу, можно заказать на вынос и даже с доставкой, хоть профиль ресторана - восточная кухня, но при желании и адыгейскую приготовят, и традиционные русские блюда и итальянской побалуют и роллы накрутят! И всё ооооочень вкусно. Выглядит всегда аппетитно и цены весьма приемлемые. Официанты обслуживают тоже хорошо, погрешности случаются у всех, но не надо забывать,в каком городе мы живём - цепляться к официантам - трата слов и нервов. Люди, будьте объективны - в ресторан ходят кушать, общаться со своими родными, весело проводить время, пить и танцевать, а не смотреть по сторонам как одет и что говорит администратор.
Анастасия 19 мая 2016
Данный отзыв от реального клиента, а не от сотрудников и друзей, которые нахваливают свой ресторан. Саида правда как администратор не просто полный ноль, а целый минус заведению! Люди, не тратьте нервы и деньги!
anna 15 мая 2016
Недавно я посетил этот ресторан. Мне очень понравилась кухня, самая лучше в городе. Персонал самый лучший.
Светлана 16 мая 2016
Начну с того,что всем к сожалению не угодишь))))) Я была в этом ресторане раза 3-4( в общем ) и могу сказать , что очень хорошее и милое заведение! По поводу администратора хочу сказать, что очень хороший человек, внимательная, ответственная, свою работу делает на 100 %!!!!!!! А по поводу человека по имени Алексей, хочу сказать: негоже мужчине обсуждать какие-то моменты относительно внешнего вида и.т.д.-фууууууу)))) Это низко
Алексей 19 мая 2016
я прежде всего человек, а главное для ресторана - клиент, и как меня будут встречать - это самое главное. Поэтому не нужно здесь включать мужчина/женщина. Этикет, внешний вид, речь - всё должно быть подобающее, этого в "ресторане" Арзу нет.
Руслан 20 сентября 2016
Алексей полностью согласен
Денис 17 августа 2016

Клиенты у девушек лёгкого поведения! В ресторане гости!
Вот пока в заведении клиенты он и работает на клиентов.
Ирина 04 мая 2016
Ужасное место, ужасный администратор!
Алексей 24 апреля 2016

Впервые оказался в данном заведение на новогоднем корпоративе. Впечатлений - масса! Кухня отвратительная, такое ощущение, что еда осталась от предыдущего праздника, денег своих не стоит, однозначно! Отдельного мнения заслужила администратор, свою работу не знает, внешний вид, будто пришли не в ресторан, а "забегаловку", на претензии отвечает грубо! Не рекомендую!
Амина 19 апреля 2016
в 2016 году у отца юбилей, решили собрать всех родственников, получалось человек 150, когда выбирали ресторан выбор пал именно на Арзу! в городе есть мнение что ресторан пафосный, и что даже цены немного завышены! Но! нам хотелось что бы торжество прошло на все 10000%!!!!! приехали в ресторан уже с немаленькой суммой на руках, зал понравился, но вот отношение персонала очень огорчило,администратор Саида вела себя так как будто мы к ней домой приехали и просили займы!!или пришли и хотим на 10 тыс отметить наш праздник!! толком ничего не объснила , если в ресторане администратор такой, то какие там официанты?? вообщем ушли ни с чем, сейчас ищем другое место, очень расстроились, так как очень рассчитывали именно на этот ресторан!
Лариса 26 января 2016

У нас проходил новогодний корпоратив в Арзу Голд, кухня понравилась, хотя у нас в заказе горячее было одно, а подали другое, обслуживание официантов понравилось. Маловато было места для танцев когда выходили люди потанцевать. Очень понравилась сама новогодняя программа. А вот по поводу администратора Саиды остался осадок. На следующий день после корпоратива Саида позвонила и обвинила нас что мы якобы не оплатили корпоратив, при том что все было оплачено по договору. Выслушали столько негатива. Обещала уточнить и перезвонить. Перезванивает до сих пор. Даже не извинилась.
Дмитрий Богатый 11 декабря 2015

"Арзу Голд" - хочу сказать Вам огромное СПАСИБО за прекрасную кухню и великолепное обслуживание. Совсем недавно у моих близких друзей состоялся замечательный праздник - День Рождения и выбор на "Арзу" пал неслучайно...Восхитили традиционные азербайджанские блюда - плов, мясное горячее с овощами и ароматный чай с восточными сладостями. Официантом отдельное СПАСИБО, а администратору Саиде - низкий поклон!
Римма 02 декабря 2015

Руководитель - доброжелательный, знающий свое дело, замечательный дизайнер. Восточный колорит очень привлекает, но: не убранный санузел, отсутствие туалетной бумаги в начале банкета не очень привлекает. А самое главное кухня, как можно обещать одно, а подавать совсем по-другому: плов практически без мяса, один рис, шашлык как минимум вчерашний, самое возмутительное - свинину подавали вместе с бараниной, директор обещал что жаркое будут подавать с подогревом, не выполнили и т.д. Я сделала вывод, что пока не будет нормальных помощников толку будет мало. Все могло быть замечательно, а осадок остался не хороший. Может "незаменимому" администратору нужен нормальный напарник..?
Незаменимый администратор ресторана "АРЗУ ГОЛД" 13 декабря 2015
Уважаемая Римма, что касается руководителя ресторана, Вы правы, безусловно, он доброжелательный и знающий своё дело ресторатор. Что касается плова, писать, что он был без мяса очень странно с Вашей стороны, тем более плов был в подарок, не смотря на то, что Вам была предоставлена скидка по 500 рублей с каждой персоны. Что касается шашлыков постеснялись бы писать, что он был трех дневной давности. Не надо наговаривать, у нас шашлык идет прямо с мангала. Относительно подачи двух видов шашлыка на одном блюде, разделенных шинковкой лука, тем более свинина не касалось баранины, это не помешало Вашим гостям уплетать шашлык из свинины с таким же удовольствием как и из баранины. Кроме того, я Вашим бабушкам от ресторана отдельно комплиментом подала дополнительно баранину. Со стороны ресторана единственной технической ошибкой была подача жаркого, однако мы приносили Вам свои извинения, и на тот момент претензий с Вашей стороны не было ни каких. На протяжении проведения всей свадьбы, Ваши гости отзывались только положительно и рекомендовали по телефонам, находясь за барной стойкой, своим друзьям наш ресторан. Также Вашими гостями были написаны положительные отзывы в книгу жалоб и предложений о проведенном вечере, нашей кухне, обслуживании и ресторане в целом. Писать подобные отрицательные комментарии с Вашей стороны абсолютно не уместно, тем более, что для проведения Вашей свадьбы на 40 человек, Вам был предоставлен торжественный банкетный зал, вместимостью 300 человек, опять же, по добродушию нашего руководителя.
Елена 04 мая 2016
В ресторане не была, но прочитав отзывы и особенно ответ "Незаменимого администратора ресторана "АРЗУ ГОЛД" точно не будем вашими гостями и никому не посоветую. Не забывайте - что эти заведения открываются для посетителей и странно читать такие ответы на впечатления от посещения вашего заведения.